En un momento en el que triunfan las redes sociales y los sitios de intercambio de opinión, las webs corporativas deben ser mucho más que un escaparate de la compañía. Consciente de ello, Laboratorios Indas ha renovado totalmente su web (www.indas.com), creando un espacio donde, además de obtener la información más completa sobre la compañía y sus productos, los usuarios pueden recibir asesoramiento, consultar con expertos, conversar, comentar y seguir las tendencias del sector interactuando entre ellos. “Hemos querido trasladar la política de innovación llevada a cabo en nuestros laboratorios a la comunicación”, asegura Javier Martín, CEO de Laboratorios Indas.
Esta apuesta por la comunicación 2.0 se ha materializado con la inclusión de dos blogs en su renovada web corporativa: Actitudes, donde los bloggers pueden comentar y opinar sobre temas de actualidad relacionados con el sector, y Te ayudamos a vivir mejor, que pretende ser un referente para los pacientes que utilizan productos Indas, con consejos sanitarios, prácticas higiénicas, tratamiento de las enfermedades, etc.
Acercarse a las personasLaboratorios Indas ha desarrollado tres páginas especialmente pensadas para usuarios y pacientes, clientes y proveedores, y profesionales, dentro de su nuevo website, www.indas.com. Con ello ha conseguido que cada colectivo encuentre la información que busca y el asesoramiento que necesita. “Para saber cómo podemos ayudar a las personas hemos querido ser más accesibles y llegar más fácilmente a ellos”, explica Juan Carlos Gallego, director de Marketing de Laboratorios Indas. Los objetivos de este nuevo espacio web común podrían resumirse en: - Aportar información de valor sobre las soluciones de
Indas y las promociones. - La posibilidad de plantear cuestiones y solicitar asesoramiento a expertos. - Ayudar a la identificación de productos para atender mejor las necesidades del usuario. - Promover la interactividad con clientes, proveedores y profesionales.
Esta profunda renovación de la web corporativa, accesible en castellano, inglés y portugués, que incluye un cambio en la forma de relacionarse con sus públicos, es una muestra más de la apuesta continua de Laboratorios Indas por la innovación y por las nuevas tecnologías.
Transferindas, el portal que utiliza más del 20% de las farmacias españolasEsta filosofía de trabajo ha hecho que, recientemente, la compañía haya sido galardonada con el Premio Favoritos en la Red, por su portal de pedidos por internet Transferindas, desarrollado por Laboratorios Indas específicamente para el farmacéutico de oficina de farmacia, para acercarle al producto y poner a su disposición contenidos de interés sobre el mismo, hacer sus compras cómodamente durante las 24 horas del día y beneficiarse de ventajas especiales. “Este portal, que ya cuenta con una trayectoria de 8 años, es utilizado ya por más del 20% de las farmacias españolas”, concluye el director de Marketing de Laboratorios Indas.